মো. নায়েম চৌধুরী

আল ফাতেহি এক্সপ্রেস (এএফএক্স) তৈরির ধারণা শুধু একটি কুরিয়ার ব্যবসা শুরু করার ধারণা নয়।

আমার বিশ্বাস আমাকে শিখিয়েছে যে ব্যবসা শুধু অর্থ উপার্জনের মাধ্যম হওয়া উচিত নয়; সৎভাবে ব্যবসা করা এবং মানুষের উপকার করাও আমাদের দায়িত্ব।

আমি এমন একটি সংস্থা গড়তে চাই যা বাণিজ্যিকভাবে সফল হওয়ার পাশাপাশি মানুষের বাস্তব সমস্যা সমাধানেও ভূমিকা রাখে।

আমাদের চারপাশে অনেক কাস্টমার ভালো পণ্য চান কিন্তু সময়, দূরত্ব বা সঠিক তথ্যের অভাবে উপযুক্ত বা বিশ্বস্ত মার্চেন্টের কাছে পৌঁছাতে পারেন না। অন্যদিকে অনেক সৎ ব্যবসা মানসম্মত পণ্য বিক্রি করলেও প্রযুক্তি, লজিস্টিকস বা বাজারে প্রবেশের সীমাবদ্ধতার কারণে যথেষ্ট কাস্টমারের কাছে পৌঁছাতে পারে না।

এই দুই পক্ষের মধ্যে একটি বিশ্বস্ত সেতু তৈরির ধারণা থেকেই এএফএক্সের যাত্রা শুরু।

আমাদের লক্ষ্য প্রযুক্তি ও লজিস্টিকসের মাধ্যমে কাস্টমার, মার্চেন্ট, রাইডার ও ব্যবসাকে একটি সংযুক্ত ইকোসিস্টেমে আনা। আমি চাই কাস্টমার এএফএক্সকে শুধু কুরিয়ার কোম্পানি হিসেবে না দেখুক।

আমি চাই তারা অনুভব করুক এএফএক্স এমন একটি সেবা পার্টনার যাকে তারা বিশ্বাস করতে পারে।

একইভাবে আমি চাই একজন মার্চেন্ট অনুভব করুক এএফএক্স তাঁর ব্যবসার গ্রোথ পার্টনার, এবং একজন রাইডার অনুভব করুক তিনি শুধু ডেলিভারি কর্মী নন, বরং এএফএক্সের অগ্রগতির গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার।

আমাদের যাত্রা সততা, বিশ্বস্ততা, জবাবদিহিতা, দায়িত্ব, প্রযুক্তি, শৃঙ্খলা এবং মানুষের প্রতি সম্মানের ওপর ভিত্তি করে চলবে। আমরা ভুলের ঊর্ধ্বে নই। তবে আমাদের অঙ্গীকার হবে ভুল থেকে শেখা, প্রযুক্তি ও সেবা ক্রমাগত উন্নত করা এবং কাস্টমারের বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া।

আমরা বরিশাল থেকে যাত্রা শুরুর প্রস্তুতি নিচ্ছি, ইনশাআল্লাহ।

আমাদের দীর্ঘমেয়াদি স্বপ্ন হলো ধাপে ধাপে বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চল, জেলা ও প্রত্যন্ত সম্প্রদায়ে নির্ভরযোগ্য লজিস্টিকস ইকোসিস্টেম পৌঁছে দেওয়ার সক্ষমতা গড়া, এবং একদিন বাংলাদেশ থেকে এমন একটি সেবা মডেল প্রতিষ্ঠা করা যা দেশের বাইরেও সম্মানের সাথে স্বীকৃত হতে পারে।

আমি এএফএক্স কাস্টমার, মার্চেন্ট, রাইডার, টিম মেম্বার এবং সকল শুভানুধ্যায়ীকে এই যাত্রায় আমাদের সাথে থাকার আহ্বান জানাই।

চলুন এমন একটি ইকোসিস্টেম গড়ি যেখানে ব্যবসা ও প্রযুক্তি শুধু প্রবৃদ্ধি নয়, মানুষের জন্য বিশ্বাস, সুযোগ ও উপকারও তৈরি করে।