আল ফাতেহি এক্সপ্রেস (এএফএক্স)
মানুষ, ব্যবসা ও ডেলিভারি সংযুক্ত করা।
এএফএক্স একটি প্রযুক্তিনির্ভর কুরিয়ার, ডেলিভারি, লজিস্টিকস ও কমার্স ইকোসিস্টেম হিসেবে গড়ে তোলা হচ্ছে, যেখানে কাস্টমার + মার্চেন্ট + রাইডার + ব্যবসা + প্রযুক্তি + লজিস্টিকস একই ডিজিটাল অবকাঠামোর মাধ্যমে সংযুক্ত।
কোম্পানি প্রোফাইল
আমাদের লক্ষ্য শুধু প্রচলিত কুরিয়ার সেবা চালানো নয়। এএফএক্সের মাধ্যমে কাস্টমার অপারেশন শুরু হলে পার্সেল পাঠাতে, ডেলিভারি গ্রহণ করতে, মার্চেন্ট থেকে পণ্য অর্ডার করতে, মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করতে এবং বিভিন্ন লজিস্টিকস ও কমার্স-সংক্রান্ত সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
প্রধান সেবা বিভাগ
- কুরিয়ার ও পার্সেল ডেলিভারি - এক স্থান থেকে অন্য স্থানে পার্সেল বা পণ্য পৌঁছানোর পরিকল্পিত সেবা।
- মার্চেন্ট ডেলিভারি - নিবন্ধিত/যাচাইকৃত মার্চেন্টের কাছ থেকে পণ্য সংগ্রহ করে কাস্টমারের কাছে পৌঁছানোর পরিকল্পিত সেবা।
- কাস্টমার-টু-কাস্টমার ডেলিভারি - এক কাস্টমারের স্থান থেকে অন্য কাস্টমার/প্রাপকের স্থানে পার্সেল পৌঁছানোর পরিকল্পিত সেবা।
- মার্কেটপ্লেস ডেলিভারি - এএফএক্স মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে অর্ডারকৃত পণ্য সংগ্রহ ও ডেলিভারির পরিকল্পিত সেবা।
- ই-কমার্স ডেলিভারি - অনলাইন বিক্রেতা ও ই-কমার্স মার্চেন্টদের জন্য পরিকল্পিত ডেলিভারি সমাধান।
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) - যোগ্য অর্ডারের জন্য পরিকল্পিত COD সুবিধা।
- বিজনেস ডেলিভারি সলিউশন - ব্যবসা ও কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের জন্য পরিকল্পিত ডেলিভারি সহায়তা।
- পার্সেল ট্র্যাকিং - পিকআপ থেকে চূড়ান্ত ডেলিভারি পর্যন্ত পরিকল্পিত স্ট্যাটাস আপডেট (এই ওয়েবসাইটে এখনো লাইভ নয়)।
এএফএক্স মার্কেটপ্লেস
মার্চেন্ট মার্কেটপ্লেস
এএফএক্স ইকোসিস্টেমে মার্চেন্ট মার্কেটপ্লেস একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হবে। যাচাইকৃত মার্চেন্টরা প্ল্যাটফর্মের সম্মত কার্যকারিতা অনুযায়ী তাদের দোকান ও পণ্য পরিচালনা করতে পারবেন।
পণ্যের তথ্য
পণ্যের তথ্যে থাকতে পারে: পণ্যের নাম, ক্যাটাগরি, পণ্যের ছবি, বিবরণ, মূল্য এবং প্রাপ্যতা/স্টক।
কাস্টমার অর্ডার
কাস্টমাররা মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে মার্চেন্ট বা পণ্য খুঁজে অর্ডার করতে পারবেন।
এএফএক্স যাদের সেবা দেয়
- কাস্টমার - পার্সেল পাঠানো, ডেলিভারি গ্রহণ, মার্চেন্ট থেকে অর্ডার, মার্কেটপ্লেস ব্যবহার
- মার্চেন্ট - এএফএক্স ইকোসিস্টেমের মাধ্যমে পণ্য ও ব্যবসায়িক অফার কাস্টমারের কাছে পৌঁছানো
- রাইডার - পণ্য/পার্সেল সংগ্রহ করে নির্ধারিত প্রাপকের কাছে পৌঁছানো
- ব্যবসা - সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লজিস্টিকস ও কমার্স-সংক্রান্ত সেবা
কাস্টমার যাত্রা কীভাবে কাজ করে
- খোঁজা/নির্বাচন
- অর্ডার
- মার্চেন্ট নিশ্চিতকরণ
- রাইডার নিয়োগ
- পিকআপ
- ট্র্যাকিং
- ডেলিভারি
- পেমেন্ট
- নিশ্চিতকরণ
- রেটিং/ফিডব্যাক
কভারেজ ও প্রি-লঞ্চ সততা
এএফএক্স অপারেশন বরিশাল থেকে শুরুর পরিকল্পনা। সম্প্রসারণ রোডম্যাপ: বরিশাল সিটি → বরিশাল জেলা → বরিশাল বিভাগ → অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিভাগ/শহর → দীর্ঘমেয়াদি সারা বাংলাদেশ। কোনো এলাকা সেবা এলাকা হিসেবে তালিকাভুক্ত হয় শুধু সেখানে সেবা বাস্তবে শুরু হওয়ার পর।
প্রস্তুতির পর্যায়ে থাকা সেবা শীঘ্রই আসছে বা প্রি-লঞ্চ হিসেবে চিহ্নিত, কখনো চালু সেবা হিসেবে নয়।
নেতৃত্ব
আল ফাতেহি এক্সপ্রেস (এএফএক্স) প্রতিষ্ঠা ও নেতৃত্বে আছেন মো. নায়েম চৌধুরী। আল ফাতেহির নেতৃত্বে ট্রাভেল এজেন্সি সিইওও অন্তর্ভুক্ত। সম্পূর্ণ প্রোফাইল নেতৃত্ব পেজে দেখুন।
এমডি নাঈম চৌধুরী
প্রতিষ্ঠাতা ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক - আল ফাতেহি এক্সপ্রেস (এএফএক্স)
আল ফাতেহির প্রতিষ্ঠাতা এবং এএফএক্সের প্রতিষ্ঠাতা ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক। সম্পূর্ণ প্রোফাইল নেতৃত্ব পেজে।
এক্সপ্রেস প্রশ্নোত্তর
- এএফএক্সের মূল ধারণা কী?
- এএফএক্সের কেন্দ্রীয় প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত একটি সংযুক্ত লজিস্টিকস ও কমার্স ইকোসিস্টেম তৈরি করা।
- কভারেজ কোথা থেকে শুরু?
- প্রাথমিকভাবে বরিশাল থেকে। এখনো লঞ্চ না হওয়া এলাকা সক্রিয় সেবা এলাকা হিসেবে দেখানো যাবে না।
- ডেলিভারি চার্জ কি প্রকাশিত?
- প্রাথমিক পরিকল্পনায় বরিশাল সিটির প্রস্তাবিত চার্জ উল্লেখ আছে, কিন্তু সেগুলো স্থায়ী নয় এবং পাবলিক প্রদর্শনের অনুমোদন না হওয়া পর্যন্ত এই ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হয়নি।
এএফএক্সে যোগাযোগ
প্রধান কার্যালয়: NoboGram Road, Sikdarpara, Barisal Sadar- 8200, Bangladesh। ফোন / WhatsApp: +8801725511628।